Le groupe Grandeco et sa primauté en matière de développement durable et de circularité - Un entretien avec son PDG Patrick Molemans

Fort de huit succursales aux quatre coins de l'Europe, le groupe Grandeco s'illustre par sa production de papiers peints à la qualité irréprochable et l'attention croissante qu'il porte au développement durable. Le lancement de la collection Atmosphere, aux propriétés virucides, témoigne non seulement de son caractère novateur, mais souligne également l'engagement écologique de l'entreprise. Nous avons eu l'insigne privilège d'interroger Patrick Molemans, le PDG du groupe, sur la stratégie de développement durable du groupe Grandeco, les enjeux en matière de circularité et l'apparence que prendra la décoration murale à l'avenir sous la forme d'expérience numérique et personnalisée.

Q : Pouvez-vous nous en dire plus sur le Grandeco Wallfashion Group ? Qui êtes-vous, combien d'employés votre entreprise compte-t-elle et quelles sont vos activités d'exportation ? En somme, pouvez-vous nous fournir des renseignements sur l'identité de l'entreprise ?

Bien sûr ! Nous sommes le groupe Grandeco. 85-90 % de notre activité se concentre sur la production et la distribution mondiale de papiers peints tandis que les 15 % restants s'attellent à la fabrication de panneaux décoratifs sous le nom de Wall!Supply. Nos huit succursales, réparties entre la Belgique (Tielt), l'Angleterre, la France, les Pays-Bas, la Pologne et l'Allemagne, nous permettent d'asseoir notre suprématie sur le marché européen. Avec un chiffre d'affaires annuel de plus de 90 millions d'euros et un objectif de croissance, nous rivalisons d'efforts pour atteindre l'excellence dans divers segments du marché, parmi lesquels les produits de grande valeur et les différents canaux de distribution. Notre groupe atteint ses objectifs à plusieurs niveaux, en se focalisant sur les 'Produits Premium' à la qualité irréprochable et en s'appuyant sur divers canaux tels que l'histoire B2C, la distribution moderne (bricolage), etc. À nos yeux, il est essentiel de détenir une expertise dans différents domaines et de briguer l'excellence.

Q : Pouvez-vous nous en dire plus sur l'inspiration qui a présidé à la création de la collection de papiers peints Atmosphere aux propriétés virucides ? Tant que j'y pense, félicitations pour le lancement récent de votre collection !

Il y a quelques années, la société wallonne Sichem nous a proposé un revêtement unique (Nobacoat®) qui ne se contente pas d'être antiviral, mais est aussi antibactérien, résistant aux moisissures, lavable et hautement résistant aux frottements. Neuf mois durant, nous avons mené un projet pilote en interne pour voir si cette technologie était applicable et pouvait être intégrée harmonieusement dans notre papier peint. Comme nos essais se sont révélés concluants, nous avons procédé à des tests de production. Après des tests intensifs en interne, nous avons commercialisé ce produit novateur, en brevetant à la fois le revêtement et sa combinaison avec notre papier peint. Atmosphere, qui mêle harmonieusement l'esthétique et la santé, est désormais disponible.

VOKA23 13 grandeco 50093 HR copy Grandeco WallFashion Group

Q : le Grandeco Wallfashion Group a indiqué dans son communiqué de presse qu'il entendait améliorer l'environnement. Comment votre entreprise intègre-t-elle le développement durable et la circularité dans ses processus commerciaux et de production ?

Cela fait un moment déjà que le groupe Grandeco participe activement à l'histoire de l'ESG. Cependant, nous venons de consacrer deux ans à l'élaboration spécifique de notre stratégie de développement durable. Le développement durable est au cœur de notre stratégie commerciale, qui repose sur trois piliers centraux : l'utilisation de matières premières durables, des processus de production écologiques et le développement de produits plus écologiques. Nous prenons des initiatives telles que le remplacement du PVC par des alternatives écologiques et la promotion de matériaux recyclés. En parallèle à ces initiatives, nous nous engageons à réduire notre production de déchets, à encourager le recyclage et à investir dans l'efficacité énergétique.

Voici quelques exemples concrets : l'impression directe avec des encres à base d'eau sur du polyéthylène basse densité, ce qui permet d'éliminer la couche de PVC. Pour les matières premières, nous avons de plus en plus recours à un support flexible, un élément devenu indispensable dans notre processus de production, mais aujourd'hui davantage dans la version recyclée.

Dans nos processus de production, nous nous efforçons d'apporter des améliorations à tous les niveaux, notamment en optimisant la consommation de gaz et d'électricité, la gestion des stocks et en prenant d'autres mesures visant à accroître l'efficacité. Il s'agit d'un procédé continu par tâtonnement expérimental, mais nous ne reculons devant aucun effort pour trouver une méthode de travail plus durable et plus efficace.

Q : Le secteur de la décoration murale cherche-t-il actuellement à lancer une tendance visant à prolonger la durée de vie des produits, à promouvoir le recyclage ou à réduire les déchets d'une manière ou d'une autre ?

Cela ne fait aucun doute. Cela fait longtemps que notre secteur s'efforce de réduire ses déchets et de prolonger la durée de vie de ses produits. Grâce à des programmes de réduction des déchets et des stocks, nous atténuons non seulement l'impact sur l'environnement, mais aussi les coûts. En outre, nous réutilisons les matériaux autant que faire se peut et innovons constamment pour promouvoir les pratiques circulaires. Le défi actuel qui accapare notre attention est la recherche d'un moyen permettant de séparer le PVC de son support. Pour autant, certaines évolutions environnementales et technologiques semblent prometteuses. En ma qualité de PDG, c'est l'une de mes principales missions.

Q : Atmosphere semble être une avancée majeure pour assainir les intérieurs. Comment cette innovation s'inscrit-elle dans votre stratégie globale visant à développer des produits alliant le côté esthétique et l'écologie ?

Atmosphere fait partie de nos initiatives 'Pure & Protect', une initiative consciente que nous avons créée pour contribuer à un environnement plus sain. Il s'agit d'un choix délibéré pour estampiller nos collections vertes et permettre aux consommateurs finaux de reconnaître ces produits. Alors que nos concurrents brandissent haut et fort le label 'bio', nous nous targuons de nos initiatives 'Pure & Protect'. Nous combinons notamment des propriétés fonctionnelles, telles que l'élimination des virus, avec des modèles esthétiques. L'année prochaine, nous allons même lancer notre première éco-collection sans solvants, poursuivant ainsi notre contribution à l'amélioration de l'environnement.

Q : Comment le développement de produits novateurs tels qu'Atmosphere, le papier peint virucide, contribue-t-il à renforcer la marque employeur du Grandeco Wallfashion Group, et quel impact cela a-t-il sur le recrutement d'employés talentueux (marque employeur) ?

L'innovation renforce notre image de marque en tant qu'employeur. En affichant notre volonté d'innover et l'attention que nous portons à la santé et à l'environnement en parallèle à notre croissance, nous parvenons à appâter les talents. L'effet positif est palpable sur notre image d'employeur, en particulier sur un marché où toutes les entreprises ne se portent pas aussi bien.

Q : Comment voyez-vous l'avenir de l'innovation dans le secteur de la décoration murale et quel rôle pensez-vous que Grandeco va pouvoir jouer ?

Nous nous projetons toujours dans un avenir fixé à cinq ans et nous nous concentrons sur les innovations les plus utiles et les plus percutantes. Nous analysons les tendances et les évolutions émergentes, ceci afin d'éviter de miser sur toutes les nouveautés. Nous préférons nous concentrer sur les 3 à 5 innovations les plus utiles et les plus percutantes. Parmi nos principales préoccupations, citons la réduction des polluants, l'amélioration de l'acoustique et la demande croissante de modèles personnalisés. Notre objectif ? Continuer à surprendre les consommateurs et les professionnels en leur proposant des innovations et saisir les tendances futures en temps et en heure.

Q : Quelles sont les principales tendances, la vision et les objectifs du Grandeco Wallfashion Group pour les années à venir ?

La numérisation et la personnalisation sont au cœur de notre vision de l'avenir. Nous nous évertuons à répondre à la demande croissante de modèles spécifiques et nous efforçons d'adopter une approche plus personnalisée. Notre secteur amorce sa numérisation et commence à privilégier la personnalisation. Elle est bien loin, l'époque des stocks volumineux de rouleaux de papier peint, à savoir 3 000 rouleaux stockés et écoulés. Nous nous orientons de plus en plus vers des modèles personnalisés et individuels. Réduire les stocks, promouvoir des modèles individuels et anticiper les tendances, tels sont quelques-uns de nos principaux objectifs. Nous nous efforçons de sélectionner les tendances qui ont un impact réel.

Q : J'ai moi-même découvert qu'il était très facile de poser du papier peint. Alors que nous avons l'impression de nous y prendre mal, même moi d'ailleurs. (rires)

(rires) Vous pouvez écrire cela. En effet, la pose de papier peint est une tâche moins ardue qu'on ne le pense. Nous tentons même de concevoir des innovations pour rendre ce processus encore plus simple. Nous vous fournirons de plus amples informations prochainement !

Q : Pourriez-vous citer quelques-uns des défis que votre entreprise a rencontrés dans sa quête de la circularité, et comment vous y êtes-vous pris pour relever ces défis ?

Il est indispensable d'agir par étape. Il est essentiel d'initier un mouvement au sein de votre entreprise, en marchant à tâtons vers un certain point. À titre d'exemple, une histoire circulaire pour le papier peint semble impossible à l'heure actuelle. La réalisation d'objectifs circulaires demande du temps et des changements progressifs. Pour autant, cela ne veut pas dire qu'il est impossible de fournir des efforts pour contribuer à une circularité ultérieure. Nous avons le regard tourné vers l'avenir, notamment en ce qui concerne les alternatives au PVC, et adaptons constamment notre feuille de route. Mon approche consiste à me projeter dans un avenir limité à 5 ou 10 ans, tant sur le plan professionnel que personnel, puis à fixer une ligne directrice sans pour autant tracer des limites strictes. Il ne s'agit pas forcément d'une ligne droite, mais du bon point au bon moment. Pas besoin d'être en tête de peloton, mais il faut être prêt lorsque le marché l'est, de préférence une semaine plus tôt. De même, il est important de ne pas promettre monts et merveilles ; l'honnêteté et l'authenticité sont essentielles.

Q : Quelle incidence la pandémie de COVID-19 a-t-elle eue sur le développement et l'acceptation de produits novateurs tels qu’'Atmosphere' ?

Pour la collection Atmosphere, la pandémie a indéniablement contribué à son acceptation, notamment en raison de ses propriétés virucides. Dans l'ensemble, la COVID-19 a stimulé la demande de produits novateurs. Les entreprises qui ont continué à innover pendant la pandémie en ressentent encore les effets positifs à ce jour, tandis que le marché dans son ensemble a été quelque peu ébranlé. L'innovation reste essentielle pour la croissance et la stabilité !

L’interview a été réalisée par Fabiana Di Mauro (Fedustria).